App Ajax: come controllare l’allarme da smartphone
Guida alle funzioni dell’app Ajax, alle notifiche, alla gestione degli utenti e al controllo dei dispositivi. ExSelti offre fornitura, valutazione, aggiornamento e supporto tecnico per i sistemi Ajax in Umbria.
L’app Ajax consente di gestire un sistema di sicurezza compatibile direttamente da smartphone o tablet. In base alla centrale, ai dispositivi installati e alle autorizzazioni dell’utente, permette di inserire e disinserire l’allarme, controllare lo stato dell’impianto, ricevere notifiche e consultare lo storico degli eventi.
È uno degli strumenti centrali dell’ecosistema Ajax Systems: permette di controllare le principali funzioni da remoto, senza dover accedere fisicamente alla centrale. Le funzioni disponibili possono variare secondo il modello di Hub, la configurazione e i dispositivi associati.
Contatta ExSelti per informazioni, verifica di compatibilità e supporto tecnico.
Che cosa puoi fare con l’app Ajax?
Inserisci o disinserisci il sistema e controlla lo stato dell’impianto.
Ricevi avvisi relativi agli eventi rilevati dal sistema e dai dispositivi.
Gestisci gli utenti autorizzati e i relativi permessi, secondo le funzioni disponibili.
Consulta gli eventi registrati per verificare che cosa è accaduto.
Gestisci più impianti compatibili dallo stesso account, se autorizzato.
Controlla i dispositivi e le automazioni supportate dalla configurazione installata.
Notifiche Ajax: come funzionano
Le notifiche consentono di essere informati sugli eventi rilevati dal sistema, ad esempio un allarme, l’apertura di un contatto, un guasto o una batteria in esaurimento. La ricezione degli avvisi dipende dalla configurazione, dalle autorizzazioni dell’utente e dalle impostazioni dello smartphone.
- Notifiche push: avvisi inviati all’app compatibilmente con le impostazioni del dispositivo.
- Stato dei dispositivi: informazioni su connessione, guasti e altre condizioni supportate.
- Storico eventi: consultazione degli eventi disponibili per l’utente.
- Altri canali di avviso: SMS o chiamate possono essere disponibili in base al sistema e alla configurazione prevista.
Se non ricevi le notifiche
Controlla che le notifiche dell’app siano abilitate sia nell’app Ajax sia nelle impostazioni del telefono. Verifica inoltre la connessione a Internet, le autorizzazioni dell’account e le impostazioni del sistema. Se il problema persiste, può essere necessaria una verifica della configurazione.
Gestione di sensori e dispositivi Ajax
In base ai dispositivi associati alla centrale, l’app può mostrare informazioni e comandi relativi a diverse categorie di prodotto.
- MotionProtect: rilevatori di movimento compatibili.
- DoorProtect: contatti per il controllo di porte e finestre.
- Sirene Ajax: stato e funzioni supportate dal modello.
- FireProtect: dispositivi di rilevazione incendio compatibili.
- Automazioni: gestione delle funzioni supportate dai dispositivi installati.
App Ajax e videosorveglianza
L’ecosistema Ajax permette, con dispositivi e integrazioni compatibili, di affiancare alla gestione dell’allarme anche la verifica video degli eventi. La disponibilità delle immagini e delle funzioni di visualizzazione dipende dalla telecamera, dal dispositivo di registrazione e dall’integrazione utilizzata.
- Verifica visiva degli eventi, quando supportata.
- Accesso alle immagini dei dispositivi video compatibili.
- Gestione centralizzata delle funzioni disponibili nell’app.
Perché rivolgersi a ExSelti
ExSelti è un punto di riferimento per la fornitura e il supporto tecnico sui sistemi di sicurezza Ajax in Umbria. Puoi contattarci per:
- Informazioni sui prodotti e sulle funzioni dell’app Ajax.
- Valutazione della compatibilità con una centrale esistente.
- Supporto per aggiornamenti e configurazioni, secondo il sistema e le autorizzazioni disponibili.
- Indicazioni per la gestione degli utenti e delle notifiche.
- Richiesta di preventivo per prodotti o interventi da valutare.
Supporto Ajax in Umbria
ExSelti opera dalla sede di Todi e riceve richieste da diverse località umbre. La disponibilità di eventuali sopralluoghi o interventi viene valutata in base alla necessità e può essere concordata con partner esterni.
- 📍 Perugia
- 📍 Terni
- 📍 Foligno
- 📍 Spoleto
- 📍 Todi
- 📍 Assisi
- 📍 Bastia Umbra
- 📍 Marsciano
- 📍 Deruta
- 📍 Gubbio
- 📍 Città di Castello
- 📍 Orvieto
Vuoi verificare la compatibilità del tuo sistema Ajax?
Descrivi la centrale e il problema riscontrato: possiamo aiutarti a individuare le verifiche da effettuare e le possibili soluzioni.
Richiedi informazioni →Compatibilità dell’app Ajax
Le funzioni dell’app dipendono dal modello di centrale, dai dispositivi associati, dal firmware e dalle versioni software supportate. Non tutti i prodotti offrono le stesse caratteristiche: prima di acquistare nuovi dispositivi o aggiornare un impianto esistente è opportuno verificare la compatibilità specifica.
- Centrali Ajax Hub e modelli compatibili.
- Sistemi wireless Jeweller supportati.
- Sistemi cablati Fibra e centrali ibride compatibili.
- Dispositivi video e automazioni previsti dalla configurazione.
Domande frequenti sull’app Ajax
L’app Ajax è disponibile gratuitamente per il download. Alcuni servizi, dispositivi o funzionalità specifiche possono prevedere condizioni separate: verifica sempre i dettagli del prodotto o del servizio utilizzato.
Sì, è possibile gestire più sistemi compatibili dallo stesso account, purché l’utente disponga delle autorizzazioni necessarie per ciascun impianto.
Controlla le autorizzazioni alle notifiche del telefono, le impostazioni dell’app, la connessione Internet e la configurazione dell’account. Se il problema continua, può essere necessaria una verifica della centrale e delle impostazioni del sistema.
Sì, con i dispositivi e le integrazioni video compatibili. Le modalità di visualizzazione dipendono dai prodotti utilizzati e dalla loro configurazione.
ExSelti offre informazioni sui prodotti Ajax, valutazione della compatibilità e supporto tecnico. Le eventuali configurazioni o attività sull’impianto vengono concordate in base alle caratteristiche del sistema e alla necessità.
Approfondimenti sull’ecosistema Ajax
App Ajax: configurazione e supporto tecnico
Se devi configurare un nuovo sistema, aggiornare un impianto esistente o risolvere un problema con l’app, il primo passo è identificare il modello di centrale e verificare le funzioni effettivamente supportate. In questo modo è possibile individuare la soluzione più adatta senza sostituire inutilmente dispositivi compatibili.
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