FAQ sicurezza: domande frequenti

Non abbiamo un negozio online perché ogni progetto di sicurezza è unico e richiede una soluzione personalizzata. Offriamo:

• Preventivi personalizzati e trasparenti – nessun costo nascosto
• Consulenza tecnica specialistica – analizziamo le tue esigenze
• Sopralluoghi gratuiti – valutiamo l’immobile senza impegno

Contattaci via telefono o tramite il modulo: valuteremo insieme la soluzione migliore per te.

Accettiamo diverse forme di pagamento per venire incontro alle tue esigenze:

• Bonifico bancario – il metodo più comune
• Pagamenti rateizzati – per alcune tipologie di clienti
• Accordi specifici – da concordare in base al progetto

Ti forniremo tutte le indicazioni dettagliate al momento del preventivo.

Puoi contattarci in diversi modi:

• Telefono: 338 243 5777
• Email: cdselettronica19@gmail.com
• Modulo di contatto sul nostro sito

I nostri orari di risposta sono: dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00.

I tempi variano in base alla complessità del progetto:

• Prodotti in magazzino: 3-7 giorni lavorativi
• Installazioni e sopralluoghi: da concordare in base alla complessità dell’impianto

Ti diamo sempre tempistiche precise e certe nel preventivo, senza sorprese.

Certamente! Offriamo assistenza completa anche dopo l’installazione. Puoi contattarci per:

• Problemi tecnici o malfunzionamenti
• Dubbi sull’utilizzo dei dispositivi
• Aggiornamenti o espansioni dell’impianto
• Manutenzione programmata

Il nostro supporto non finisce con l’installazione.

Ogni prodotto è coperto da garanzia contro difetti di fabbricazione:

• Durata: da 2 a 5 anni (in base al produttore: Videx, Ajax, Hikvision)
• Dettagli: ti forniamo tutte le informazioni al momento dell’acquisto
• Assistenza: in caso di problemi, ci occupiamo noi della gestione con il produttore

Assolutamente sì. Trattiamo i tuoi dati nel pieno rispetto del GDPR e utilizziamo sistemi di sicurezza avanzati. Consulta la nostra Privacy Policy per maggiori dettagli.

Sì, è il nostro punto di forza! Ogni impianto può essere completamente personalizzato in base a:

• Le tue specifiche esigenze di sicurezza
• Il tuo budget
• Le caratteristiche dell’immobile
• L’integrazione con impianti esistenti

Sì, è possibile e conveniente! Grazie alle soluzioni Videx puoi:

• Mantenere gran parte della cablatura esistente
• Sostituire solo le parti interne (citofoni, monitor, ecc.)
• Risparmiare fino al 50% rispetto a un impianto nuovo

Sì, perfettamente compatibile. Videx è progettato specificamente per integrarsi con gli impianti Selti, offrendo:

• Video in alta definizione
• Audio chiaro e nitido
• Maggiore affidabilità e sicurezza
• Controllo da smartphone (opzionale)

Nella maggior parte dei casi, è sufficiente sostituire solo le apparecchiature interne:

• Citofoni interni
• Monitor videocitofonici
• Alimentatori (se necessario)

Non è necessario intervenire sui cavi esistenti o sulla pulsantiera esterna.

L’aggiornamento è un intervento:

• Semplice e rapido – tempi ridotti
• Poco invasivo – nessun lavoro edile
• Eseguibile in poche ore – minimo disturbo

I nostri tecnici eseguono l’intervento con la massima professionalità.

• Video in alta definizione – immagini nitide e chiare
• Audio migliorato – comunicazione più chiara
• Maggiore sicurezza – funzionalità avanzate
• Installazione non invasiva – nessun lavoro edile
• Risparmio economico – fino al 50% rispetto al nuovo
• Controllo da smartphone – opzionale, con modelli compatibili

Assolutamente sì! L’aggiornamento:

• Migliora la sicurezza della tua casa o azienda
• Aumenta il comfort e la facilità d’uso
• Incrementa il valore della proprietà
• Richiede un investimento contenuto rispetto ai benefici

Il processo è semplice e veloce:

1. Contattaci per un sopralluogo gratuito
2. Valutiamo il tuo impianto attuale
3. Ti presentiamo la soluzione più conveniente
4. Eseguiamo l’aggiornamento in pochi giorni